Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du lernst, wie verschiedene Vertriebskanäle funktionieren, analysierst deren Performance und entwickelst Verbesserungsvorschläge
Du unterstützt bei der Kategorisierung, Einstellung und verkaufsfördernden Präsentation von Produkten im Online-Shop
Du bearbeitest Anfragen und Bestellungen von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle und stellst die Kundenzufriedenheit sicher
Du entwickelst und implementierst zielgerichtete Online-Marketing-Kampagnen
Du wirst in die Abwicklung von Online-Verträgen und Zahlungsprozessen eingeführt und lernst, wie Retouren und Reklamationen abgewickelt werden

Das bringst Du mit

Erfolgreich abgeschlossene Mittlere Reife oder (Fach-)Hochschulreife
Interesse an Online-Handel und E-Commerce
Erste Erfahrungen mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel) sind von Vorteil
Eigenständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft
Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren und findest die richtigen Worte
Ein freundliches und sicheres Auftreten

Was wir bieten

3-jährige kaufmännische Ausbildung mit der Möglichkeit zur Verkürzung auf 2,5 Jahre
Mitarbeit an echten Projekten und Übernahme von Verantwortung
Duz-Kultur auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
Attraktive Vergütung und gute Übernahmechancen nach erfolgreich abgeschlossener Berufsausbildung
Tablet, Betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugskarte und viele weitere Benefits.