Deine Mission:

In deiner Rolle als AI & Automation Manager (m/w/d) bei Pammys machst du KI und Automatisierung zu einem festen Bestandteil unserer operativen DNA. Du identifizierst manuelle, langsame oder fehleranfällige Prozesse und wandelst sie in skalierbare End-to-End-Automationen und intelligente AI-Workflows um. So entlastest du unsere Teams spürbar, erhöhst Effizienz und Geschwindigkeit und schaffst die technologische Grundlage für nachhaltiges Wachstum und ein herausragendes Kundenerlebnis.

Deine Aufgaben

Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von End-to-End-Prozessautomationen (v. a. mit n8n)
Entwicklung und Pflege von API-Integrationen zu internen und externen Systemen (z. B. Shopify, Personio, Slack, Payment- & Logistik-Tools)
Konzeption, Implementierung und Betrieb von AI-Agenten inkl. Prompting, Tool-Routing und Guardrails
Analyse bestehender Abläufe und Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare, technische Automations-Workflows
Monitoring, Debugging und kontinuierliche Optimierung bestehender Automationen
Datenaufbereitung und -auswertung (z. B. SQL, BigQuery) zur Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen
Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen (u. a. Customer Support, Finance, Operations, Marketing), um Prozesse nachhaltig zu verbessern
Dokumentation von Automationen, Entscheidungen und Best Practices zur Sicherstellung von Qualität und Skalierbarkeit

Dein Profil

Sehr gute Kenntnisse in JavaScript / TypeScript und solide Erfahrung in der Entwicklung technischer Workflows und Automationen
Erfahrung mit Automatisierungstools wie n8n, Make, Zapier, Workato oder vergleichbaren Systemen - oder starke Entwickler-Skills mit schneller Einarbeitung
Tiefes Verständnis von API-Integrationen (REST, GraphQL, Webhooks, OAuth2)
Sicherer Umgang mit JSON, Datenstrukturen und komplexem Datenmapping
Gute SQL-Kenntnisse (JOINs, Aggregationen, Filter, Datenvalidierung)
Erfahrung mit LLMs, Prompt Engineering und AI-Agenten (inkl. Tool Calls & Routing)
Ausgeprägte Debugging-Fähigkeiten und strukturierte Problemlösungs-Kompetenz
Eigenständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
Klare, präzise Kommunikation - auch gegenüber nicht-technischen Stakeholdern
Idealerweise Erfahrung mit Shopify-, Personio- oder Slack-APIs
Kenntnisse in BigQuery oder anderen Data-Warehouse-Lösungen von Vorteil
Python-Kenntnisse oder Erfahrung mit Cloud-Plattformen (GCP/AWS) wünschenswert
Grundverständnis für E-Commerce- und Operations-Prozesse von Vorteil
Hohe Lernfähigkeit, Pragmatismus und große Begeisterung für KI, Automatisierung und Prozessdenken

Worauf du dich bei uns freuen darfst:

Persönliches Wachstum: Du entwickelst dich fachlich und persönlich in einem Umfeld, das Eigeninitiative fördert und dir echte Verantwortung überträgt.
Direkter Einfluss & schnelle Entscheidungen: Bei uns zählen Ideen mehr als Titel - du kannst direkt anpacken und spürbaren Impact schaffen.
Attraktive Vergütung: Deine Leistung wird fair und wertschätzend honoriert - inklusive zusätzlicher Benefits.
Zentrale Offices in Kiel & Hamburg: Arbeite in modernen, zentral gelegenen Büros mit kurzen Wegen, inspirierender Atmosphäre und großartigem Teamspirit.
Mobilitätszuschuss: Wir unterstützen dich finanziell bei deiner täglichen Fahrt mit einem Deutschlandticket
Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Rabatten und Vorteilen bei zahlreichen Marken und Partnerunternehmen.
Jährliches Budget für unseren Online-Shop: Erlebe unsere Produkte selbst - mit deinem persönlichen Jahresguthaben für Pammys.
Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeitkonto: Gestalte deinen Arbeitstag so, wie er am besten zu deinem Leben passt.
Individuelle Weiterbildungsangebote: Wir fördern deine Entwicklung mit Trainings, Coachings und Lernangeboten, die zu dir und deinen Zielen passen

AI & Automation Manager (m/w/d) (vor Ort)