Als Salesforce Consultant (all genders) spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Implementierung maßgeschneiderter Salesforce-Lösungen. Du analysierst, konzipierst und implementierst Salesforce Anwendungen in Kundenprojekten, verstehst Kundenanforderungen und Geschäftsprozesse, setzt die Anforderungen um oder begleitest die Umsetzung mit Unterstützung unseres Entwicklungsteams.

Aufgaben

Für dich ist Salesforce mehr als ein CRM und du hast Lust, die Prozesse von Unternehmen verschiedenster Branchen zu digitalisieren? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams!

Deine Aufgaben

Analyse, Konzeption und Implementierung von Salesforce Anwendungen im Rahmen von Kundenprojekten
Sehr gutes Verständnis für Kundenanforderungen und Geschäftsprozesse in den Bereichen CRM, Sales, Service oder Marketing sowie fachliche und technologische Beratung von Neu-/ Bestandskunden
Aufnahme und Spezifizierung von Anforderungen, Durchführung fachlicher Workshops, Präsentation von Projektergebnissen
Umsetzung komplexer Anforderungen mithilfe von Automatisierungstools (Flow Builder), KI Anwendungen (Agentforce), Übernahme von (Teil-) Projektverantwortung und Steuerung von Entwicklungsressourcen
Sparringspartner in technologischen, fachlichen und methodischen Fragen, Unterstützung bei Weiterentwicklung des Beratungsportfolios und im Vertrieb (Angebotserstellung, PoC)

Beflügelndes Umfeld

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Wir sind Wegbereiter und Wegbegleiter auf dem Weg in eine digitale Zukunft. Mach Dich mit uns auf den Weg!

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Laura plaudert aus dem Nähkästchen

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Auch Isabel berichtet von ihren Erfahrungen.

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Benefits

Altersvorsorge / Betriebsrente

Flugvergünstigungen

Discounts bei ausgewählten Partnern

Flexible Arbeitszeiten

Entwicklungsprogramme / Weiterbildung

Mentoring

Altersvorsorge / Betriebsrente, Flugvergünstigungen, Discounts bei ausgewählten Partnern, Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme / Weiterbildung, Mentoring

Voraussetzungen

Abgeschlossene Ausbildung/ fachbezogenes Hoch-/Fachhochschulstudium der Betriebswirtschaft/(Wirtschafts-)Informatik oder durch in langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
Relevante, mehrjährige Salesforce Beratungs-/ Administrator-Erfahrung
Expertenwissen in mind. einer Salesforce Cloud (Sales, Service, Experience, Marketing, Tableau CRM etc.) - Zertifizierungen von Vorteil
Erfahrungen mit Jira oder weiteren Projekt- und Kollaborationstools
Ausgeprägte Beratungskompetenzen, hohe Eigeninitiative, Abstraktionsfähigkeit, Pragmatismus und Spaß an Branchenthemen
Agiles Arbeiten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen in Deutsch und Englisch
Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten

Kontakt

Stefanie Lumpe

Process Driver Recruiting & Personalmarketing

E-Mail-Adresse für Rückfragen

bewerbung@lhind.dlh.de

Unternehmen

Über Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 300 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 2.500 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.