Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Deizisau Deine Aufgaben

Führung & Leitung unseres Kundeservice-Teams (4 Personen)
Teilnahme an Führungskräfte-Meetings & enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungsleitern
Monitoring der Performance & aktive Mitgestaltung von Optimierungsprozessen im Kundenservice
Beantworten von telefonischen Kundenanfragen
Beantworten von Kundenanfragen im Chat
Grundlegende (nicht tiefgreifende) Produktberatung
Vereinbaren von Werkstattterminen
Telefonische Übermittlung von Nachrichten an Kunden (z. B. Fertigstellungstermine)
Bearbeiten und Verfassen von Emails
Bedienen von Onlineportalen unserer Geschäftspartner

Dein Profil

Wir bieten Dir

Attraktive Mitarbeiterrabatte, ein Corporate-Benefits-Programm und Räder zum Leihen
Eine ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
Eine faire Bezahlung ist für uns selbstverständlich - ganz gleich in welchem Bereich du bei uns anfängst
Ein fahrradbegeistertes Team und flache Hierarchien in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Familienunternehmen.
Gemeinsame Events und Erlebnisse mit deinem Team und dem Unternehmen
Die Sicherheit eines seit 1981 bestehenden Familienunternehmens

Auf diese Stelle bewerben

Wir freuen uns auf Dich!

Hast Du Interesse?

Dann bewirb Dich direkt über das Formular. Wir freuen uns auf Dich!

Datenschutzerklärung

Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie.

Bewerbung abschicken Fügen Sie alle erforderlichen (mit einem * gekennzeichneten) Angaben hinzu, um Ihre Bewerbung abzusenden.

Abbruch