Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Nürnberg

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern . Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service , der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

„Werden Sie die Stimme unseres Unternehmens - Kundenservice mit Herz und Kompetenz!“

Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem erfolgreichen Unternehmen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität, einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) . Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) !

Ihre Vorteile

Sie arbeiten in einem motivierten Team mit einem sicheren Arbeitsplatz
Sie profitieren von einer fairen Vergütung und geregelten Arbeitszeiten
Als Kundenservice Mitarbeiter genießen Sie zusätzliche Benefits wie kostenlose Getränke und Mitarbeiterrabatte
Sie haben die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Teilnahme an Schulungen

Ihre Aufgaben

Als Kundenservice Mitarbeiter nehmen Sie Bestellungen telefonisch und per E-Mail entgegen und bearbeiten diese zuverlässig
Sie informieren Kunden über Produkte, Dienstleistungen und aktuelle Angebote
Als Kundenservice Mitarbeiter führen Sie aktive Anrufe bei Bestandskunden durch, um Feedback einzuholen und die Kundenzufriedenheit zu steigern
Sie beantworten Kundenanfragen und lösen Probleme schnell und professionell
Als Kundenservice Mitarbeiter pflegen Sie Kundendaten im System und erstellen Reports zur Servicequalität

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Als Kundenservice Mitarbeiter bringen Sie Erfahrung im Kundenkontakt oder in einer ähnlichen Position mit
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und arbeiten zuverlässig sowie strukturiert
Als Kundenservice Mitarbeiter beherrschen Sie den sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise einem CRM-System
Sie überzeugen durch Freundlichkeit, Geduld und ein professionelles Auftreten
Sie sind bereit, mit 20-25 Stunden innerhalb der Servicezeiten flexibel einsetzbar zu sein

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: fc198c4a-2945-4ff9-b933-adf971f41ce9