I.
I. K. Hofmann GmbH
Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
Vor einem Monat veröffentlicht
Teilzeit
Erlangen
Unbefristet
Teilweise Homeoffice
Ihre Aufgaben
Wir suchen Dich als Kundenservice-Spezialist!
- Vollzeit/Teilzeit
- Von zu Hause aus arbeiten
- Ab 15€ pro StundeD
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Gesundheitsthemen und Vorsorgeangeboten
- Aktives Informieren über kostenfreie Untersuchungen sowie Programme rund um Ernährung, Bewegung und Entspannung
- Erkennen von individuellen Bedürfnissen und passgenaue Serviceangebote unterbreiten
- Dokumentation von Anliegen im CRM-System und Weiterleitung komplexerer Fälle
- Unterstützung im 24-h-Mitgliederservice nach erfolgreicher Einarbeitung
Deine Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe für neue Themen und Prozesse
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS-Teams und Outlook
- Einfühlungsvermögen und Freude an Kommunikation
- Idealerweise Erfahrung mit Schichtarbeit
Dein Vorteil
- Unbefristete Festanstellung in unserem familiengeführten Unternehmen
- Möglichkeit mobil im Homeoffice zu arbeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Dein Kontakt zu Hofmann:
Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute.
Gerne beantworten wir Deine Fragen telefonisch unter der 09621-68997-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: julia.goessl@hofmann.info
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns, bald von Dir zu hören!
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen
Service, CRM