RES
Resort Hotel Kaiserbad GmbH & Co.KG c/o Steigenberger
Night Auditor (m/w/d)
Vor einem Monat veröffentlicht
Vollzeit
Ostseebad Heringsdorf
Unbefristet
Vor Ort
Ihre Aufgaben
Sie machen auch nachts einen guten Eindruck:
- Dank Ihres herzlichen Empfangs fühlen sich unsere Gäste vom ersten Augenblick an bei uns willkommen
- die gewissenhafte Kassenführung und die korrekte Umsatzerfassung beherrschen Sie
- mit Enthusiasmus und Kreativität erfüllen Sie unseren Gästen jeden Wunsch - und sei er noch so individuell
- beim Check-In und Check-Out sind Sie professioneller Ansprechpartner
- mit Geduld und kreativen Lösungsansätzen lösen Sie aufkommende Beschwerden unserer Gäste in Wohlgefallen auf
- telefonische Anfragen und Zimmerreservierungen werden von Ihnen freundlich und kompetent entgegengenommen
- vorausschauend und kostenbewusst behalten Sie stets die Kassenführung und den Tagesabschluss im Auge
- Sie sind verantwortlich für die Sicherheit der gesamten Resortanlage
Sie erfüllen folgendes Anforderungsprofil:
- für die Erfüllung dieser verantwortungsvollen Aufgaben verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und behalten auch in stressigen Situationen stets den Überblick
- persönlich überzeugen Sie mit einer positiven Ausstrahlung, einer hohen Serviceorientierung und Organisationstalent
- Teamgeist, Engagement und Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie aus
- interkulturelle Kompetenz sowie gutes Deutsch und Englisch sind für den Umgang mit unseren Gästen unabdingbar
- die verschiedenen MS Office-Programme und die Hotelsoftware Opera beherrschen Sie
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Resort Hotel Kaiserbad GmbH & Co.KG c/o Steigenberger
Ostseebad Heringsdorf
Rechnungswesen, Finanzen, Controlling