Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Mönchengladbach

Sie haben ein ausgeprägtes Kommunikationstalent, arbeiten gerne mit Menschen und bewahren auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf?
Dann könnte diese Stelle genau der richtige nächste Schritt für Sie sein!

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit und der Direktvermittlung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen!

Ihre Vorteile

Attraktives Fixgehalt
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Social Events
Ein nettes Team
… Und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail oder im persönlichen Kontakt
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Bearbeitung von Reklamationen sowie Ansprechpartner im Beschwerdemanagement
Pflege, Aktualisierung und Verwaltung der Kundendaten
Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen zur schnellen Lösungsfindung
Dokumentation sämtlicher Kundenkontakte und Vorgänge

Ihr Profil

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit
Sie haben verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil
Sie haben Freude an Teamarbeit, engem Kundenkontakt und weisen einen professionellen Service vor
Sie haben ein Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Leidenschaft für den Vertrieb

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 1f6b3313-53d5-4bd5-9e7e-3834a7058c65