Moin!

Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland - menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen - in Deutschland und darüber hinaus. Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone.

Starte jetzt durch als Call Center Agent (m/w/d) für unser spannendes Projekt mit der BKK firmus - einer mehrfach ausgezeichneten gesetzlichen Krankenkasse, die für persönliche Nähe, Top-Service und attraktive Leistungen steht. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Kundinnen und Kunden der BKK firmus sich bestens informiert und betreut fühlen - von Mensch zu Mensch.

Deine Vorteile bei uns

Top-Verdienst: Grundgehalt: 14,28 €/Std. Brutto
Starte mit uns bis zum 01.12.2025 und du erhältst einen Starterbonus von 500,00 € (Brutto²).
Teilzeit
4-Tage-Woche möglich
Individuelles Onboarding mit Coaching - ideal für Quereinsteiger
Modernes Arbeitsumfeld: Relax-Zonen, Massageangebote u.v.m.
Feelgood-Angebote: kostenlose Getränke & frisches Obst
Teamevents: Sommerfeste, Grillabende, Diversity-Days
Corporate Benefits: Bis zu 50 % Rabatt auf Top-Marken
Prämienprogramm: für erfolgreiche Empfehlungen

Deine Aufgaben

Freundliche Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden der BKK firmus
Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen
Klärung von Fragen zu Leistungen, Tarifen oder Services
Dokumentation der Gespräche und Weiterleitung relevanter Informationen
Sicheres, empathisches und serviceorientiertes Auftreten

Dein Profil

Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Service- und Lösungsorientierung - du willst Menschen helfen
Freundliche, positive Stimme am Telefon
Verlässlichkeit und Teamgeist
Quereinsteiger herzlich willkommen!

Klingt gut?

Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice - persönlich, professionell und mit Herz.

Melde dich einfach - ob direkt oder erstmal zum Reinschnuppern, kriegen wir
alles hin! Kaffee gibt’s gratis dazu!

bewerbung@carebyphone.de
0461 50096333

Sichere dir deinen Platz im Team als:

Call Center Agent (m/w/d)
Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d)

Nach deiner Bewerbung:

1. Telefoninterview
2. Kennenlernbesuch vor Ort
3. Starttermin nach Absprache

² Mitarbeitende haben Anspruch auf den Starterbonus, wenn sie im ersten Monat ihrer Beschäftigung eine Anwesenheitsquote von 100 % erreichen und sich zum Zeitpunkt des Anspruchs in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden. Die Auszahlung erfolgt nach Ablauf des ersten Beschäftigungsmonats unter Berücksichtigung des jeweiligen Abrechnungszeitpunkts.