IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)

6. November 2025

IT/Software

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Dein Ansprechpartner Peter Wolf

peter.wolf@ipsways.com

Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail schicken.

Zusammenfassung

In einem modernen IT-Umfeld übernimmst du eine zentrale Rolle im technischen Service und trägst aktiv dazu bei, stabile und effiziente IT-Strukturen sicherzustellen. Du arbeitest eng mit internen Teams und Kunden zusammen, sorgst für reibungslose Abläufe im Betrieb und bringst deine Expertise in vielfältige Projekte ein.

Festanstellung

Hamburg

Vollzeit

Beginn: Ab Sofort

55.000€ / Jahr Deine Aufgaben

Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Support
Planung, Aufbau und Betrieb von IT- und Endgeräten im Rahmen von IMAC-Aufgaben
Unterstützen bei Installationen und Integration in bestehende IT-Strukturen
Installation und Wartung von Servern im Microsoft-Umfeld, Citrix-Produkten und weiterer Softwarelösungen
Dokumentieren und Nachverfolgen von Vorfällen und Problemlösungen im Ticketsystem
Überwachen der Systeme mithilfe von Monitoring-Tools
Erkennen von Bedrohungen und Entwickeln von Lösungen zur Risikominimierung
Mitwirken an der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
Pflegen der Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden
Unterstützen bei internen und externen Audits
Koordination von Dienstleistern im Fachbereich
Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Vorgaben sowie der QM-SOPs

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der System- oder Netzwerkadministration
Sicherer Umgang mit dem Microsoft Office Paket und Server-Usermanagement
Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung und Freude an kundennahem Arbeiten
Interesse an der IT-seitigen Unterstützung von Laboranalytik
Teamgeist, Eigeninitiative und Belastbarkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerbungsprozess Wir begleiten Sie.

Unsere engagierten Teams an den verschiedenen Standorten freuen sich darauf, Ihre Unterlagen zu erhalten und mit Ihnen gemeinsam die nächsten Karriereschritte zu planen.

1 Eingang Ihrer Unterlagen

Mit dem Hochladen Ihrer Unterlagen ist der erste Schritt getan. Anschließend prüfen wir Ihre Unterlagen.

2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie für die Stelle geeignet sind, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf und laden Sie zu einem persönlichen Gespräch ein.

3 Vorstellung

Nachdem alle offenen Fragen wurden geklärt sind, erfolgt ein Interview.

4 Erfolgreicher Abschluss

Nach erfolgreichen Interview und positiver Rückmeldung steht einem Start nichts mehr im Wege.