Notruf- und Serviceleitstellen-Fachkraft (m/w/d)
Position
30165 Hannover
Wir sind das bundesweit handelnde Unternehmen der Niedersächsischen Wach- und Schliessgesellschaft Eggeling & Schorling KG, des ersten Sicherheitsunternehmens Europas.
Mit über 5.500 Kolleginnen und Kollegen ist unsere Gruppe eines der größten familiengeführten Unternehmen der Branche in Deutschland. Unsere Kernkompetenz besteht aus dem vollständigen Spektrum der personellen und technischen Sicherheitsdienstleistungen; unsere Unternehmensgruppe hat in Deutschland seit Jahrzehnten eine sehr starke Stellung hinsichtlich Werkfeuerwehren und integrierten technischen Konzepten.
Sind Sie es, die/der unser Team in Hannover in der Notruf- und Serviceleitstelle weiter verstärkt?
Ihr Aufgabenfeld
Gestalten Sie im Team Ihrer Kolleginnen und Kollegen nachstehende Aufgaben mit:
- Annahme der Notrufeingänge und Bearbeitung nach vorgegebenem Maßnahmenplan
- Annahme der Servicetelefone und Bearbeitung nach Dienstanweisung
- Abwicklung des Telefonverkehrs innerhalb der Firma.
Sie sind eine Persönlichkeit,
- die sich durch ein hohes Maß an Sicherheits- und Verantwortungsbewusstsein auszeichnet
- die Wert auf ein freundliches, verbindliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild legt
- für die Arbeit im Schichtdienst kein Problem darstellt
- für die Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Serviceorientierung eine Selbstverständlichkeit sind.
- Grundkenntnisse in MS-Word und MS-Excel
- Teamfähigkeit
- Technisches Verständnis
- Identifikation mit dem Unternehmen und der gestellten Aufgabe
- Freundliches und kompetentes Verhalten am Telefon
- Konzentriertes Arbeiten in Stresssituationen
- Kenntnisse im Operatormodul DLS 4000 wären wünschenswert
- Ausbildung zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder eine vergleichbare Ausbildung wäre wünschenswert
- einwandfreier Leumund.
- eine sorgfältige Einweisung
- eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit
- eine übertarifliche Bezahlung (bis zu 20,00 € / Std. + Zeitzuschläge)
- einen sicheren Arbeitsplatz mit den Perspektiven eines wachstumsorientierten Familienunternehmens.
Zusatzinformationen
Über Ihre Bewerbung mit dem Stichwort „NSL Hannover“ freuen wir uns sehr.
Ihre Bewerbung behandeln wir diskret.
Niedersächsische Wach- und Schliessgesellschaft
Eggeling & Schorling KG
Frau Katharina König
Vahrenwalder Straße 136
30165 Hannover
Tel.: 0511 1632 283
E-Mail: bewerbung (at) nwsg.de