Teamassistent*in im Auskunfts- und Beratungsdienst Hamburg

Kurzinformation

Arbeitsort

Hamburg

Arbeitsbeginn
zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ausschreibungsnummer

Die Deutsche Rentenversicherung Nord ist Träger der gesetzlichen Rentenversicherung in den Bundesländern Schleswig-Holstein, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern mit Sitz in Lübeck und Standorten in Hamburg und Neubrandenburg. Mit fast 3.000 Mitarbeiter*innen erbringen wir unser breites Leistungs- und Serviceangebot für mehr als 2 Millionen Versicherte.

Am Standort Hamburg ist im Auskunfts- und Beratungsdienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Teamassistent*in

unbefristet zu besetzen.

Der Auskunfts- und Beratungsdienst unterstützt Menschen in allen rentenrelevanten Fragen.

Als erster und direkter Ansprechpartner für die Kundinnen und Kunden in der Region und auch überregional nehmen wir zielgerichtet unsere Wegweiserfunktion wahr und betreuen unsere Versicherten im Rahmen der Präsenz-, Telefon- und Videoberatung.

Mit zwei Standorten ist der Auskunfts- und Beratungsdienst der DRV Nord in Hamburg als regionaler Ansprechpartner präsent. Sie unterstützen das Team am Standort Hamburg, Friedrich-Ebert-Damm und sind dort im Rahmen der Tätigkeit am Empfang erste Ansprechperson für die Kundinnen und Kunden.

Ihre Aufgaben

organisatorisches Beratungs- und Kundenmanagement
Erteilen allgemeiner Auskünfte
Entgegennahme von Anträgen und Prüfung auf Vollständigkeit
Tätigkeiten zur Absicherung des Dienstbetriebes vor Ort inkl. Abwicklung des Postverkehrs und Überwachung der Bestände an Formularen, Broschüren und Merkblättern
Unterstützen bei Einarbeitungsprozessen

Wir erwarten

idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Büroberufe
Kenntnisse im Umgang mit Bürokommunikationsprogrammen (z.B. MS Office)
Erfahrungen im Empfangsbereich sind wünschenswert

Wenn Sie Spaß am Organisieren und Planen haben, über eine zuverlässige, gut organisierte Arbeitsweise verfügen und den Kontakt sowie das Gespräch mit Menschen nicht scheuen, dann bewerben Sie sich!

Wir bieten

ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in der Entgeltgruppe EG 4 des TV-TgDRV mit den Vorteilen des öffentlichen Dienstes
familienfreundliche Arbeitszeiten
30 Urlaubstage und arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester
Sonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Fahrtkostenzuschuss öPNV
Weiterbildungsmöglichkeiten
ein betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Sport- und Fitnessangebote
gute Erreichbarkeit mit U-Bahn und/oder Bus

Die Deutsche Rentenversicherung Nord ist Mitglied im Unternehmensnetzwerk „Erfolgsfaktor Familie“ und unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. So ist die Ausübung der Beschäftigung auch in Teilzeit möglich. Außerdem haben wir eine flexible Arbeitszeitregelung.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Die DRV Nord steht für Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Behinderung. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Für weitere Auskünfte zur Stelle steht Ihnen die Teamleiterin Frau Schröder unter der Rufnummer 040 5300 25001 zur Verfügung.

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an stellenbesetzung@drv-nord.de")

Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte online über den folgenden Link:

[

Online-Bewerbung für Teamassistenz](https://bewerbungs.center/application/privacy-policy/XKOCONYDG2FFD2K8EL "Externer Link In unserem Online-Bewerbungsportal können Sie sich bequem bewerben. (Öffnet neues Fenster)")

Besondere Hinweise

Für Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der EU-DSGVO wird auf die Datenschutzhinweise zu Ihrer Bewerbung verwiesen.

Adresse des Arbeitsortes Auskunfts- und Beratungsstelle in Hamburg

Millerntorplatz 1 20359 Hamburg Bundesland: Hamburg

*[DRV]: Deutsche Rentenversicherung
*[EU]: Europäische Union
*[DSGVO]: Datenschutz-Grundverordnung