Stellendetails zu: Key Accountmanager Provider Management
Im Team Provider Managemet bist Du dafür verantwortlich, unsere Key Accounts und Partnernetzwerke zu steuern, um mit externen Partnern effizient und nachhaltig zusammenzuarbeiten. Du koordinierst und betreust unsere internen Sachverständigen, stellst sowohl den regelmäßigen Austausch als auch die Umsetzung der technischen Schnittstellen zu unseren Partnernetzwerken sicher und hast die Möglichkeit, die relevanten Prozesse zu transformieren. Gestalte unsere strategischen Initiativen mit, um die Markenbekanntheit von Verti zu steigern und unser stetiges Wachstum weiter auszubauen.
Verti ist auf Wachstumskurs und sucht Dich zur Verstärkung als Key Account Manager (m/w/d) im Provider Management in Teltow bei Berlin.
Key Account Manager (m/w/d) Provider Management
Standort: Teltow
Startdatum: nach Vereinbarung
Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.
- Betreuung bestehender Partnernetzwerke und Provider
- Steuerung und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden zu den Dienstleistern, z.B. Werkstattnetzwerken und SV`s
- Überwachung der vertragskonformen Leistungserbringung und Qualitätsmanagement der einzelnen Dienstleister
- Unterstützung bei Belegprüfungsprozessen
- Überwachung und Optimierung der (technischen) Schnittstellen
- Kontaktpflege zu unseren Dienstleistern, beispielsweise zur Klärung von aufkommenden Fragen, sowie das Anfordern von Auswertungen
- Initiierung und Forcierung der kontinuierlichen Verbesserung und Standardisierung unserer Prozesse, Mitarbeit in Digitalisierungsprojekten
- Ansprechpartner für die Mitarbeitenden aus dem Fachbereich Schaden rund um das Thema Dienstleister
- Abgeschlossenes relevantes Studium, alternativ eine abgeschlossene Qualifizierung als Kfz-Meister oder eine Ausbildung zum Sachverständigen (m/w/d)
- Berufserfahrung in der Schadensteuerung, im Schadenmanagement, als Key Accounter oder Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
- Vertriebsaffinität und Spaß an Vertragsverhandlungen
- Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie ein sicherer Umgang mit dem PC
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie ein sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität und ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit
- Reisebereitschaft
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse von Vorteil