Support mitarbeiter (m/w/d) (Homeoffice möglich)
Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei täglich mit unglaublichen Ideen.
Für ein renommiertes Unternehmen aus dem IT-Dienstleistungsumfeld suchen wir ab sofort Verstärkung im Onsite Support im Raum Berlin / Brandenburg.
Stellenbeschreibung
- Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei IT-Rollouts und Umzügen
- Installation, Austausch und Support von Standard- und Sonderhardware (z. B. Desktops, Notebooks, Drucker, Peripherie, Medientechnik wie Konferenzräume)
- Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment inkl. Pflege des Asset-Managements
- Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets in den entsprechenden Systemen
- Anwendersupport und Einweisung in neue Systeme - persönlich und lösungsorientiert
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
Das Angebot
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.