Die IT-Stelle der Steuerverwaltung des Landes Mecklenburg-Vorpommern ist organisatorisch dem Finanzamt Rostock zugeordnet. Sie ist zuständig für die Gewährleistung eines ordnungsgemäßen IT-Betriebes für die Finanzämter in M-V.

Dies umfasst insbesondere die Einführung und Betreuung von IT-gestützten Verfahren im Bereich Steuern, die Mitwirkung bei der Entwicklung von IT-Verfahren und die Erteilung der fachlichen Weisungen im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung für das Land Mecklenburg-Vorpommern gegenüber Dienstleistern.

Ihre Aufgaben

Anwendungs- und Systembetreuung für die IT-Systemlandschaft der Steuerverwaltung M-V (Produktions-, Schulungs- und Testumgebung)
Durchführung von Anforderungsanalysen
Vorbereitung, Abstimmung, Dokumentation und Kommunikation von Systemänderungen und -updates
Planung und Steuerung der technischen Systemüberwachung
Analyse von Fehlermeldungen und Durchführung der Ursacheneingrenzung
Erstellung, Umsetzung und Verbesserung von Maßnahmen zur Erhöhung des Informationssicherheits- und Datenschutzniveaus
2nd Level Support für IT-Systeme und Einbindung, Beauftragung, Steuerung, Abnahme der Leistungen eines externen 3rd Level Supports
Dokumentenerstellung und -pflege (Leitfäden, Richtlinien, Verfahrensinformationen, Anwendungsdokumentationen)
Einführung neuer IT-Verfahren und kontinuierliche Verbesserung bestehender Systemumgebungen
fachliche Koordinierung und Steuerung von Dienstleistern
Mitarbeit in IT-Projekten
Teilnahme an bundeslandinternen und bundesländerübergreifenden Arbeitsgruppen

Ihr Profil

erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
Kenntnisse und Erfahrungen zu Projektmanagement- und IT-Servicemanagement-Prozessen
prozessorientierte und konzeptionell gestützte Sicht- und Denkweise
selbstständige, zielorientierte und sehr verantwortungsbewusste Arbeitsweise
ausgeprägte Kommunikations-, Kooperations- und Teamfähigkeit
hohe Dienstleistungsorientierung und starkes Qualitätsbewusstsein
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (vergleichbar B2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen)
wünschenswert sind Kenntnisse und Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows, Linux
Bereitschaft zur Fortbildung über den IT-Bereich hinaus (z.B. steuerfachlich)

Als größter Arbeitgeber in Mecklenburg-Vorpommern bietet das Land ein modernes Arbeitsumfeld, vielseitige Aufgaben und eine sichere Zukunft. Erfahren Sie mehr über uns und zur Bewerbung auf karriere-in-mv.de

IT-System- und Anwendungsbetreuer/in (w/m/d)