Sachbearbeiter Netzkundenservice (m/w/d)
Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir das Energielevel auf die nächste Stufe bringen möchten und übernehme Verantwortung für komplexe Infrastrukturprojekte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und sichern die technische Basis für industrielle Revolutionen.
- Bearbeitung technischer Kundenanfragen (z. B. Hausanschlüsse, Wallboxen, Baustrom) gemäß Vorgaben
- Bearbeitung standardisierter Geschäftsvorgänge im Netzkundenservice (z. B. Netzanschlüsse, Änderungen)
- Vorbereitung und Pflege von Vertragsunterlagen
- Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen
- Pflege von Dokumenten und Daten, inkl. Auswertungen
- Unterstützung bei fachlichen Themen und Prozessen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss sowie Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann:frau oder Industriekaufmann:frau oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Sachbearbeitung mit Fokus auf Koordination und Prozessunterstützung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung und Selbstorganisation
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA36-75647-L bei Frau Jana Kerschowski. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!