Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung und zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus? Dann sind wir auf der Suche nach Ihnen!

Für unseren Kunden im Großraum Frankfurt, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Die Position ist in Direktvermittlung zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf!

Perspektiven

Tarifvertragliche Bezahlung und Jahressonderzahlungen
Jobticket oder Fahrgeld
Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
Firmeninterne Mitarbeiter-App mit regelmäßigen Gewinnspielen und praktischem Self-Service Bereich
Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe

Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die Beantwortung der schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
Des Weiteren sind sie für die Beratung und Betreuung von Kunden zuständig
Sie übernehmen Aufgaben im Reklamationsmanagement
Darüber hinaus fällt die Pflege der Kundenstammdaten in Ihren Aufgabenbereich
Last but not least übernehmen Sie allgemeine administrative Tätigkeiten

Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Berufserfahrung im Customer Service
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichen Niveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und idealerweise mit SAP
Kommunikationsstärke, eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 83bc79f4-5509-43bc-9c37-c4ecc75e176e

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung mit SAP