Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Großraum Chemnitz

Sie sind kommunikationsstark, denken unternehmerisch und haben ein feines Gespür für Menschen? Dann könnte diese Position perfekt zu Ihnen passen!
Für unseren Kunden - ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen im Großraum Chemnitz - suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung.

Nutzen Sie Ihre Chance, Ihre Expertise gezielt einzubringen und Teil eines zukunftsorientierten Teams zu werden!

Ihre Perspektiven

Firmenevents
30 Tage Urlaub
Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

Bearbeitung telefonischer Anfragen inklusive Erfassung und Pflege relevanter Daten
Erfassung und Überwachung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
Sorgfältige Dokumentation und Nachbereitung der Ticketvorgänge
Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Fachpersonal zur effizienten Weiterbearbeitung

Ihr Profil

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten
Hohe Zuverlässigkeit und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (8-Stunden-Schichten inkl. Nacht- und Wochenenddiensten)
Sicherer Umgang mit Microsoft Office und digitalen Tools
Technisches Verständnis oder Interesse an technischen Zusammenhängen von Vorteil
Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 16de0eb4-9fd7-4896-bf32-9e45cf1cdda0