Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Nürnberg

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte IT-Supporter (m/w/d) für unseren Kunden in Nürnberg ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der IT und suchen eine neue spannende berufliche Herausforderung? Sie haben ein Studium im IT-Bereich absolviert und möchten das gesammelte Fachwissen in die Praxis umsetzen?

Dann ist die Stelle als IT-Supporter (m/w/d) die perfekte Gelegenheit für Sie! Für unseren Kunden in Nürnberg suchen wir ab sofort motivierte Mitarbeiter, die für jedes technische Problem die passende Lösung parat haben.

Ihre Vorteile

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Ein modernes Arbeitsumfeld
Eine Fachgerechte und umfangreiche Einarbeitung
Die Arbeit bei einem führenden Digital Business Provider

Ihre Aufgaben

Entgegennahme von Anfragen, Problemen und Störungen per Telefon, E-Mail oder per Ticketsystem
Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem
Behebung von kleineren technischen Störungen und Standardproblemen
Eskalation von komplexeren Problemen an den Second Level Support
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder ein erfolgreich abgeschlossenes vergleichbares Studium
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Support
Kundenorientiertes Arbeiten
Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten, einschließlich Wochenend- und Feiertagsdiensten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: b26ff19f-c103-4a59-843b-9bec1fce3652