Die CallConcept Telefonservice und Marketing GmbH mit Sitz in Langenfeld/Rheinland ist spezialisiert auf professionelle Telefonservices und umfassende Marketinglösungen. Unser engagiertes Team bietet maßgeschneiderte Kommunikationslösungen für Unternehmen verschiedener Branchen. Wir legen Wert auf exzellenten Kundenservice und innovative Marketingstrategien, um den Erfolg unserer Kunden zu steigern.

Deine Aufgaben

Deine Fähigkeiten beim Pflegen von Stammdaten sorgen dafür, dass alles reibungslos und übersichtlich bleibt und Du Dich voll und ganz auf die Bedürfnisse der Kunden konzentrieren kannst
Wenn es um die Bearbeitung von Kunden-Anfragen geht, brillierst Du mit Deinem Talent, individuelle Lösungen zu finden und Zufriedenheit zu gewährleisten
Dich zeichnen Deine Beratungskompetenzen aus, die den Kunden helfen, die besten Entscheidungen zu treffen, während Du gleichzeitig ihre Bestellungen effizient aufnimmst

Dein Profil

Deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung zeichnen Dich aus und machen Dich zu einer wertvollen Ergänzung für unser Team
Du bringst ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit, die Dir helfen, effektiv und klar mit Kollegen und Kunden zu interagieren
Gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, damit Du in unserem deutschsprachigen Arbeitsumfeld erfolgreich agieren kannst
Solide PC-Kenntnisse erleichtern Dir die Handhabung gängiger Software und unterstützen Dich bei der täglichen Arbeit

Wir bieten

Flache Hierarchien
Leistungsabhängige Vergütung
Mitarbeiterrabatte
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Umfangreiches Onboarding

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit (kein Minijob), Festanstellung

Arbeitszeiten:

Tagschicht
Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt/Betriebsärztin
Empfehlungsprogramm
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sprache:

Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d)