Direct Job Published: 11. März 2022

Standort

Hamburg

Stellenangebotsart:

Voll- oder Teilzeit

Beschreibung

Aufgrund der starken Expansion werden weitere Mitarbeiter*innen zur Betreuung der Stammkunden (B2B) eines Bezahldienstleisters gesucht. Im besonderen Fokus steht die Betreuung von Bestandskunden, welche Fragen zu laufenden Verträgen haben oder diese verlängern/verändern möchten. (Kein Neukundengeschäft)

AUFGABEN

telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden
Erörterung der aktuellen Vertragsbedingungen
Verlängerung bestehender Verträge, ggf. Anpassung der Vertragsinhalte
Beantwortung kundenseitig eingehender Fragen der Bestandskunden

PROFIL

Sie sind kommunikativ, freundlich und verbindlich am Telefon
bringen erste Erfahrungen in der Geschäftskundentelefonie mit
Sie sind fit am Computer
Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse

ANGEBOT

ab 14,50 € Std./Lohn (je nach Erfahrung auch mehr)
Zuschuss zur HVV Proficard
Super nettes und kollegiales Arbeitsumfeld
Mitarbeiterevents auf hohem Niveau

Wir freuen uns auf viele nette neue Kolleginnen* und Kollegen*. Bewerben Sie sich gern ganz einfach und bequem über die Homepage . Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen zurück, vereinbaren einen Termin zum ersten Kennenlernen und wenn alles passt, sind Sie herzlich Willkommen! Telefonisch stehen wir jederzeit unter 040 - 27147-300 zur Verfügung.

Bis ganz bald hoffentlich!

Bestandskundenbetreuer*innen gesucht