Vollzeit (Ab Sofort) Hausdame (m/w/d)

Wir suchen eine Persönlichkeit (m/w/d), die mit Fachkenntnissen, viel Liebe zum Detail, Führungskompetenz und dem »Herz am rechten Fleck« ein hochwertiges Produkt betreut!

Abteilungsleitung Housekeeping
verantwortlich für die Einhaltung aller Service- und Qualitätsstandards in den Hotelzimmern und des Public-Area-Bereichs
verantwortlich für die Einhaltung von Sauberkeit, Hygiene, Ordnung sowie aller gesetzlichen Vorgaben und Regularien
verantwortlich für den Gesamtzustand des Hauses und die jährlichen Quality-Checks im Housekeeping
verantwortlich für die Sauberkeit auf den Etagen und den Lagerräumen
verantwortlich für den ergebnisorientierten Wareneinkauf, die Kalkulation sowie die Budget- und Forecastplanung im Kostenbereich
Festlegung von Standards in der Abteilung in Absprache mit dem Hoteldirektor und Kontrolle ihrer Einhaltung
Übernahme von »Manager on Duty« Diensten
Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
enge Zusammenarbeit mit unserer Fremdreinigungsfirma
detaillierte und penible Prüfung der Sauberkeit und des technischen Zustands der Gästezimmer nach der Reinigung
Koordination und Anleitung des Reinigungspersonals
eigene, regelmäßige Reinigung von Fenstern, Entkalken der Armaturen und Duschkabinen, Pflege der Wasseraufbereiter
Kommunikation mit dem Haustechniker, der Wäscherei und der Rezeption
Fundsachenbearbeitung

Anforderungsprofil

abgeschlossene Hotelausbildung und Berufserfahrung im Bereich Housekeeping
Erfahrung im taktvollen, aber zielgerichtetem Umgang mit Mitarbeitern verschiedener Nationalitäten
gute Organisationsfähigkeit und dynamische Arbeitsweise
Stärken im Organisatorischen und in der Kommunikation im Umgang mit Housekeeping-Partnerfirmen
Spaß am Umgang mit internationalen Gästen
sicheres Auftreten bei Verhandlungen und Betreuung von externen Firmen
gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office)
Kenntnisse im Umgang mit Buchungssystemen und idealerweise mit »Protel«
überdurchschnittliches Engagement
hohe Belastbarkeit
ein gepflegtes Erscheinungsbild
Freundlichkeit und Höflichkeit
ausgeprägter Servicegedanke

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung:

bewerbung@hotel-hafen-flensburg.de