Wir suchen für unseren Standort in Springe, Zum Lausebrink 2 Unterstützung für folgende Aufgabenbereiche:

Zu Ihren Aufgaben gehören

Freundlicher und serviceorientierter Empfang unserer Kundinnen und Kunden
Aufnahme des Kundenanliegens sowie präzise Ermittlung des Arbeitsumfangs
Erstellung qualifizierter Werkstattaufträge
Enge Abstimmung mit der Serviceassistenz zur Sicherstellung der Terminplanung und -vorbereitung
Regelmäßiger Austausch mit der Werkstattleitung zur optimalen Auslastung der Werkstattkapazitäten und termingerechten Umsetzung
Fachgerechte Erläuterung der durchgeführten Arbeiten sowie ggf. kostenloser Zusatzleistungen gegenüber dem Kunden
… und viele weitere abwechslungsreiche Tätigkeiten im direkten Kunden- und Werkstattkontakt

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz- oder Karosserie-Meister (w/m/d)
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen sowie gute Kenntnisse in gängigen Kalkulationsprogrammen (z. B. Audatex, Carisma)
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice im Kfz-Bereich
Idealerweise verfügen Sie über fundierte Gesamtfahrzeugkenntnisse sowie Erfahrung in der Schadenskalkulation und Schadenklassifizierung
Ein professionelles, serviceorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt

Wir bieten

Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
Feste Arbeitszeiten (keine Wochenend- und Feiertagsarbeit)
Attraktive Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Betriebsveranstaltungen
und vieles Mehr

Serviceberater und Kalkulator (w/m/d) in Vollzeit