Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Bank (Homeoffice möglich)
Du hast Spaß an Kommunikation und telefonierst gerne? Du kannst Menschen begeistern? Verkauf ist deine Leidenschaft? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde ein Teil von davero und verstärke uns als Kundenbetreuer (m/w/d) für eine der führenden Banken im Konsumentenkreditgeschäft an unserem Standort Erlangen!
Deine Aufgaben bei uns sind individuelle Outbound-Anrufe bei Privatkunden. Ziel der Anrufe ist es, einen Termin für ein Beratungsgespräch mit einem/einer Bank-Berater:in (telefonisch, in der Filiale oder einem/einer mobilen Berater:in) für Neu- und Bestandskund:innen zu vereinbaren. Neben unterschiedlichen Outbound-Kampagnen deckst du auch unseren Inbound-Kanal mit Rückrufen rund um die Themen unserer Outbound-Kampagnen ab und bietest den Kunden einen umfassenden Service.
Deine Aufgaben- Du vereinbarst Beratungstermine für Neu- und Bestandskunden mit einem Bankberater oder einer Bankberaterin (telefonisch, in der Filiale oder einem mobilen Berater/einer mobilen Beraterin).
- Du beantwortest individuelle Rückrufe rund um die Themen der Outbound-Kampagnen.
- Du hast Spaß am Verkauf und bist service- sowie kundenorientiert
- An Zielen zu arbeiten, macht dir Spaß und du bist flexibel im Umgang mit Änderungen und neuen Kampagnen
- Du hast Lust an der Arbeit im Team, bist empathisch und kommunikationsstark
- Gute PC-Kenntnisse
- Du kannst ein einwandfreies Führungszeugnis vorweisen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Bei einer 40-Stunden-Woche ab 30.000 Euro Jahresgehalt
- Überwiegend Arbeiten von zu Hause aus nach 3 bis 6 Monaten möglich
- Vollständige Hardware-Ausstattung für Deine Tätigkeit
- Professionelle Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Gute Work-Life-Balance durch Arbeitszeiten mittels vorausschauender Schichtplanung
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt
- Mitarbeiterrabatte, Events und Mitarbeiteraktionen, wie z.B. Deinen Christbaum geschenkt im Dezember, Foodtruck-Besuch und vieles mehr