Wir suchen Dich!

Zur unbefristeten Festanstellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir DICH als

Call Center Agent (m/w/d)

Dein Job

Telefonische Beratung und Betreuung von Bestandskunden im Inbound
Bearbeitung eingehender Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
Bestellaufnahme sowie Reklamationsbearbeitung
Erfassung und Pflege von Kundendaten in der EDV
Dokumentation der Gespräche gemäß interner Richtlinien

Dein Profil

Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
Freude an der Telefonie und am direkten Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
Englischkenntnisse sind von Vorteil
Bereitschaft zur Schichtarbeit

Freu dich auf

Faire Vergütung über das standardisierte Tarifentgelt - inkl. möglicher Zuschläge
Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive
Übernahme des Deutschlandticket in Höhe von 58,00 € monatlich oder Mitarbeiterbonus in Form einer Aral-Card in Höhe von bis zu 50,00€ (ab vier Wochen Betriebszugehörigkeit)
Prämie für Mitarbeiter werben Mitarbeiter - attraktive Bonuszahlung bei erfolgreicher Empfehlung von bis zu 500 € für jeden neuen Mitarbeiter (m/w/d), den Du empfiehlst
Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Betriebszugehörigkeit
Moderne Arbeitsumgebung: Hochwertige Geräte und ein sicheres Arbeitsumfeld
Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in deiner Niederlassung
Regelmäßiges Qualitätsmanagement: Wir prüfen und verbessern kontinuierlich die Betreuung unserer Mitarbeiter

Wer wir sind

Seit 1997 ist die DINO Personalservice GmbH Dein Personaldienstleister für die Bereiche Industrie/Handwerk, Lager/Logistik, kaufmännisches Personal und der Spezialisierung Montage.