Tätigkeitsbeschreibung - Kaufmann/-frau für IT-System-Management
Schwerpunkt: Telekommunikation | IT-Infrastruktur | Cloud | Netzwerk | Security

In dieser Position unterstützen Sie unser Team bei der Planung, Beschaffung und Betreuung von IT- und Telekommunikationslösungen. Sie kümmern sich um Angebote, stimmen sich mit Kunden und Technikern ab und sorgen dafür, dass Projekte reibungslos ablaufen. Ihre Schwerpunkte liegen in den Bereichen Cloud-Dienste, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit (z. B. Firewalls).

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um IT, Netzwerk, Cloud und Telekommunikation
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Projekten (z. B. neue Firewalls, Cloud-Anbindungen, Standortvernetzung)
Zusammenarbeit mit Technikern, Lieferanten und Partnern
Pflege von Verträgen, Kunden- und Systemdaten
Unterstützung bei der Auswahl und Bestellung von Hard- und Software
Vorbereitung von Auswertungen und Unterlagen für interne Besprechungen
Mitarbeit bei der Optimierung von Abläufen im IT-Bereich

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-nahen Bereich, z. B. als Kaufmann/-frau für IT-System-Management
Interesse an IT-Themen wie Netzwerke, Cloud oder IT-Sicherheit
Erste Erfahrung im IT- oder TK-Umfeld ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Spaß an Teamarbeit und Kommunikation mit Kunden und Kollegen

Kaufmann/-frau für IT-System-Management Kaufmann