Unser SHK-Handwerksbetrieb in Hamburg besteht aus rund 10 engagierten Mitarbeitenden. Wir setzen auf flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, um flexibel auf Kundenwünsche reagieren zu können. Moderne Terminalserverausstattung und ein Servertelefon sorgen dafür, dass alle im Team schnell und zuverlässig kommunizieren können.

Position: Bürofachkraft (m/w/d) - Vollzeit (37 Wochenstunden)

Arbeitszeiten

Montag-Donnerstag: 07:45-16:45 Uhr
Freitag: 07:45-13:15 Uhr

Monatsgehalt: 2.550 € brutto Urlaub: 30 Tage pro Kalenderjahr

Ihre Aufgaben

Telefonannahme und Weiterleitung von Kundenanfragen
Erstellung und Pflege der Kundenkorrespondenz
Verwaltung und Aktualisierung der Kundendatenbank
Kommunikation mit Monteuren (Klärung von Zugängen, Ansprechpartnern)
Bearbeitung und Ablage von Berichten
Vorbereitung von Kleinstaufträgen (Materiallisten, Auftragszettel)
Terminierung von Montagen und Serviceeinsätzen
Unterstützung in der Personalverwaltung (Urlaubsplanung, Krankmeldungen)

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
Erste Berufserfahrung in der Büroorganisation, idealerweise im Handwerk
Sichere Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit und Organisationstalent

Wir bieten

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Team
Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit Terminalserver-Zugang
Regelmäßige Teamevents und Fortbildungsmöglichkeiten
30 Tage Jahresurlaub plus freie Samstage durch geregelte Arbeitszeiten
Kurze Wege zu Kollegen, Vorgesetzten und Entscheidenden

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bürofachkraft (m/w/d) im SHK-Betrieb