AI Inhouse Consultant – Generative KI für Versicherungsprozesse (m/w/d)
- Hamburg
- Präsenz / Mobil
- Vollzeit
Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit - gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt! Quereinsteiger aus der Versicherungsbranche mit KI-Affinität sind willkommen! Sie kennen die Prozesse in der Versicherung von innen und möchten die Zukunft mit KI-Technologien mitgestalten? Dann bringen Sie Ihre Praxiserfahrung in unser innovatives Team ein und werden Sie zum Bindeglied zwischen traditionellem Versicherungsgeschäft und modernsten KI-Technologien!
Das Aufgabenfeld- Identifikation von Prozessverbesserungen und Automatisierungsmöglichkeiten aus Anwendersicht
- Sammlung und Dokumentation fachlicher Anforderungen für KI-Anwendungen
- Bewertung bestehender Versicherungsprozesse auf KI-Potentiale (Schadenbearbeitung, Antragsbearbeitung, Kundenservice, Policenvergleich)
- Fachliche Begleitung und Testing von KI-Lösungen aus Anwenderperspektive
- Schulung und Beratung der Kollegen bei der Einführung neuer KI-Tools
- Aufbau einer Brücke zwischen Fachbereichen und Entwicklern
- Fachliche Bewertung und Optimierung unseres intelligenten Chatbots „theo" aus Nutzersicht (unternehmenseigenes „ChatGPT“)
- Erstellung von Anwenderdokumentation und Best Practices für KI-Tools
- Change Management und Akzeptanzförderung für neue digitale Lösungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachwirt/-in
- Mehrjährige praktische Berufserfahrung in der Versicherungsbranche als Sachbearbeiter/-in oder in der Kundenbetreuung
- Tiefes Verständnis der Versicherungsprozesse und -produkte aus der täglichen Arbeit
- Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien und digitalen Arbeitsmethoden
- Erste praktische Erfahrungen mit KI-Tools (z.B. ChatGPT) und tieferes Verständnis für Prompt Engineering
- Erfahrung in der Prozessverbesserung oder internen Schulung von Kollegen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Vermittlung zwischen verschiedenen Fachbereichen
- Analytisches Denken und Blick für Verbesserungspotentiale
- Bereitschaft, sich in KI-Grundlagen einzuarbeiten (Schulungen werden angeboten)
- Idealerweise erste Erfahrungen mit digitalen Tools oder Office-Automatisierung
- Teamfähigkeit und Freude am Wissenstransfer
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher
- Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
- Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
- Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
- Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
- Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
- Ihr persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei? Dann entdecken Sie auf unserer Homepage unter "Karriere > Benefits von Funk" viele weitere Funk-Benefits.
Bei Interesse an dieser abwechslungsreichen Position bitten wir um Zusendung der Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungsformular mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin. Es gibt Rückfragen? Unsere Ansprechpartnerinnen sind für Bewerber*innen da!
- Julius Hay
- HR Manager
- +494035914887