Systemadministrator 2nd Level (m/w/d)

Experten. Talente. Persönlichkeiten.

Einfach exzellente Aussichten! Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n System Administrator:in (m/w/d) für den Second Level Support im Bereich RAS genua VS-NfD. Im Fokus steht der qualifizierte technische Support für die genua-Komponenten (z. B. genucard) im sicherheitskritischen Umfeld der Bundeswehr.

Ihre Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung von Störungen im 2nd Level Support (telefonisch und per Fernwartung)
Fehleranalyse und Behebung im Bereich Remote Access Services (RAS) im Eigen- und Kundenbetrieb
Planung, Bewertung und Durchführung von Changes innerhalb der IT-Services
Mitarbeit im Test- und Qualitätsmanagement als Tester
Installation und Konfiguration von RAS-Lösungen gemäß geltender Sicherheitsvorgaben
Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Umfeld
ITIL Foundation Zertifizierung oder gleichwertige Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1 nach CEFR) und gute Englischkenntnisse (mind. B1)
Fundierte Erfahrung in folgenden Bereichen (jeweils mindestens 1 Jahr nachweisbar):
Service Operation & Incident Management (2nd Level)
Betrieb, Administration oder Troubleshooting von VPN-Lösungen (z. B. genucard)
Administration von Windows-Betriebssystemen
Ausgeprägte Teamfähigkeit, gute Ausdrucksweise sowie angemessene Umgangsformen
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands (ca. 20 %)
Remote-Arbeit ist anteilig (ca. 40 %) möglich

Ihr Vorteil

Mitarbeit in einem sicherheitsrelevanten und langfristig stabilen Projektumfeld
Spannende Aufgabe im Zentrum eines hochverfügbaren RAS-Services
Technologisch anspruchsvolle Umgebung mit Entwicklungspotenzial
Hybrides Arbeitsmodell (Homeoffice-Anteil ca. 40 %)
Individuelle Betreuung und Zugang zu einem starken Netzwerk im öffentlichen IT-Sektor

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Diese senden Sie gerne per E-Mail an simon.kandler@experts.jobs oder nutzen Sie das Online-Formular auf unserer Homepage.
Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingeht, legt das experts-Team los!

Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung
Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen
Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview
Schritt 4: Feedback

Ihr Ansprechpartner: Simon Kandler

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.