Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) in der Hotellerie

Arbeitsort: Klassik Altstadt Hotel Lübeck

Arbeitszeit: Vollzeit (30 Std.)

Eintrittstermin: ab 01.08.2025

Ihr neuer Arbeitsplatz:

Für das Klassik Altstadt Hotel in Lübeck suchen wir eine freundliche, serviceorientierte und zuverlässige Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und repräsentieren unser Haus mit einem Lächeln, Kompetenz und Herzlichkeit.

Ihre Aufgaben

Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste
Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen
Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Gästen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
Kassenführung und Abrechnung
Mitarbeit im Frühstückservice und eventuelle Abendveranstaltungen

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation (von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich)
Berufserfahrung im Empfangsbereich oder der Hotellerie wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Sicheres, gepflegtes Auftreten und Freude am Gästekontakt
Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit

Wir bieten

Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem engagierten Team
Angemessene Vergütung
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online über das Portal der Bundesagentur für Arbeit oder direkt an:

info@klassik-altstadt-hotel.de oder unter 0451/702980

Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)