Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) im Lebens- und Futtermittellabor

Arbeitsort: 24107 Kiel

Anstellungsart: Festanstellung
Umfang: Vollzeit / Full time
Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit

Die AGROLAB GROUP ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in der Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik. Wir suchen ab sofort motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für das Lebens- und Futtermittellabor in Kiel! Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen!

ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN

Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.
Sie betreuen im Team einen definierten Kundenstamm im Bereich der Lebens- oder Futtermittelanalytik.
Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen die tägliche Kommunikation.
Sie sorgen für die termingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.
Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Prozessoptimierung.
Sie pflegen Ihre Kundenbeziehungen und betreuen bei Bedarf Großprojekte.

IHR PROFIL

Sie haben ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (B.Sc./M.Sc. Chemie, Agrarwissenschaft oder Ähnliches) oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation (z.B. staatl. geprüfter Lebensmittelchemiker (m/w/d)).
Idealerweise bringen Sie bereits einschlägige praktische Berufserfahrung und Kompetenzen im Bereich Lebens- und Futtermittelanalytik mit.
Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
Gute PC-Kenntnisse (MS Office) setzen wir voraus.
Sie bringen Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Eigenständigkeit mit.
Eine sorgfältige, strukturierte & selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

IHR PLUS

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen
Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen
Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg
Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team
Flexible Arbeitszeiten nach Absprache und ein angenehmes Betriebsklima
Mehr Informationen unter: www.agrolab.com/de/karriere

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