GOE
goetel GmbH
Mitarbeiter:in im Auftragsmanagement (m/w/d)
Vor 19 Tagen veröffentlicht
Vollzeit
Göttingen
Unbefristet
Vor Ort
Unser Stellenangebot
Ihre Aufgaben Ihr Profil Wir bieten
- Selbstständige Bearbeitung und Betreuung von Kundenaufträgen inkl. Vertragsänderungen und -kündigungen
- Klärung komplexer Anliegen und enge Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen
- Prozessverantwortung: Analyse, Optimierung und Dokumentation von Abläufen
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleg*innen (Mentoring)
- Mitarbeit an Verbesserungsprojekten im Bereich Datenqualität und Kundenprozesse
- Mehrjährige Erfahrung im Auftragsmanagement, Kundenservice o. ä.
- Sicherer Umgang mit CRM-/Ticketsystemen und datenbasierten Prozessen
- Ausgeprägte Eigenverantwortung, Kommunikationsstärke und Qualitätsbewusstsein
- Analytisches Denken und Erfahrung im Umgang mit Eskalationen oder Sonderfällen
- Eine Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche)
- 30 Tage Urlaub
- Eine hausinterne Weiterbildungsmaßnahme zur Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen
- Sehr gute technische Ausrüstung
- Attraktive Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein interessantes Aufgabenfeld in einer wachsenden Branche
- Mittelständische Strukturen
- Ein dynamisches Team und kurze Entscheidungswege
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
goetel GmbH
Göttingen