Auftragssachbearbeiter (m/w/d) (Remote / Mobil möglich)
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Deine Kolleg:innen vertrauen auf deine Unterstützung im Tagesgeschäft. Als wichtiger Teil des Teams weißt du genau, was zu tun ist, damit es immer rund läuft und nichts Wichtiges liegen bleibt. Du genießt das Vertrauen aller und agierst als zuverlässige:r Teamplayer:in.
- Korrespondenz mit Kunden zu Kundendienstanfragen, Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
- Erstellung und Anpassung von Auftrags- Arbeitsplänen und Auftragspapieren für fachübergreifende Kundendienstaufträge
- Terminieren, Einlasten, Verfolgen von Serviceaufträgen
- Koordinationsaufgaben zur Abwicklung von Serviceaufträgen im Fachgebiet
- Erstellung von Kostenvoranschlägen für fachübergreifende Kundendienstaufträge
- Materialversorgung und Werkstattfreigabe inkl. Termin- und Kostenprüfung
Deine Benefits bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Ohne Stau ins Büro mit dem Jobticket für den ÖPNV
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung
- Besondere Affinität im Bereich der Kundenkommunikation
- Kenntnisse im SAP CS-Modul und Microsoft Office
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA78-18699-HH bei Frau Sophie Barz. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!