Mitarbeiter/in IT für Systemadministration (w/m/d)
Die Stadtwerke Greifswald-Gruppe - gemeinsam für die Region.
Als moderne Dienstleistungsunternehmen versorgen die Gesellschaften der Stadtwerke Greifswald-Gruppe die Einwohner der Universitäts- und Hansestadt Greifswald sowie des Umlandes zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme. Darüber hinaus betreiben wir den öffentlichen Personennahverkehr sowie das Freizeitbad.
Mit rund 300 Mitarbeitenden bieten wir eine ausgeprägt persönliche Arbeitskultur, in der abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben übernommen werden können.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n
- Betreuung sowie strategische und operative Weiterentwicklung der internen Helpdesk-Systeme einschließlich Monitoring und Erstellung von Auswertungen (Ticketsystem)
- Analyse, Gestaltung und Optimierung von Supportprozessen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und externen Systemlieferanten
- Sicherstellung des First-Level-Support für unsere Abrechnungssoftware, Fachanwendungen und Standardsoftware inkl. Dokumentation im Ticketsystem in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Systemlieferanten
- Entwicklung und Anpassung von Berichten, Auswertungen sowie Spezialreportings, vorzugsweise unter Einsatz von SQL
- Durchführung von Systemanpassungen, Einspielen von Updates sowie Analyse und Behebung von Störungen in enger Abstimmung mit den jeweiligen Systemanbietern
- Abschluss einer Berufsausbildung im Bereich IT
- umfassende IT-technische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
- Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse im Umgang mit SQL zur Analyse und Verarbeitung von Daten in Abrechnungs- und ERP-Systemen
- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der Marktkommunikation und/oder Systembetreuung innerhalb der Energiewirtschaft
- Bereitschaft zur Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst für den IT-Betrieb zur Einleitung von Maßnahmen zur Störungsbeseitigung
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
- attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach TVöD
- eine vom Arbeitgeber unterstützte betriebliche Altersvorsorge
- eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch ein Gleitzeitmodel
- 30 Tage Urlaub
- die Möglichkeit des Fahrradleasings
- ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- kostenfreie Parkplätze auf dem Betriebsgelände
- eine Reihe weiterer Angebote, mit denen wir die Leistungen unserer Mitarbeitenden wertschätzen.
- eine umfangreiche Einarbeitung
- individuell auf Sie zugeschnittene Weiterbildung
- ein kollegiales und aufgeschlossenes Arbeitsklima
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen - inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung - an:
Stadtwerke Greifswald GmbH
Personalabteilung
Postfach 3155
17461 Greifswald
oder bewerben Sie sich direkt über unser Bewerberportal unter: