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COT
Cottbusverkehr GmbH

Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d)

Vor 22 Tagen veröffentlicht
Vollzeit
Cottbus
Unbefristet
Vor Ort
Jetzt bewerben
Unser Stellenangebot

Als kommunaler Dienstleister für den öffentlichen Personennahverkehrbieten wir unseren 350 Mitarbeitenden und gerne auch bald Ihnen einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz.

Wir suchen Sie als

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) zur sofortigen Besetzung in Vollzeit!

Das erwartet Sie bei uns

  • Vergütung nach Spartentarifvertrag TV-N BRB
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • betriebliche Altersvorsorge und
  • vermögenswirksame Leistungen
  • kostenloses Mitarbeiter-Ticket und vergünstigte Fahrten für die Familie
  • Vollzeit
  • Vertretung für 1 Jahr mit Option auf Verlängerung
  • großes Angebot an Gesundheitsleistungen
  • Fahrradleasing
  • Weiterbildung
  • Betriebsfeiern
Ihre Aufgaben
  • selbstständige persönliche und telefonische Kundenberatung und -betreuung im Kundenzentrum Stadtpromenade und am Hauptbahnhof und bei Events, wie "Tag der offenen Tür" sowie Messeauftritten
  • Erteilung von Fahrplan- und Tarifauskünften
  • Abrechnung der Einnahmen
  • Beratung zu und Verkauf von Fahrausweisen, Jahreskarten, Fahrplanbüchern und Souvenirs
  • Abrechnung der Fahrgeldeinnahmen des Fahrpersonals
  • Beratung zu und Verkauf von Tickets für Fernlinienbus
  • Verkauf von RPV-Briefmarken
Ihre Stärken
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und berufliche Erfahrungen in Beratung, Verkauf und Service
  • Sie sind kommunikationsstark, teamfähig, haben Spaß im Umgang mit Menschen, haben eine gute Ausdrucksweise sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sie besitzen folgende Kenntnisse: PC und MS Office, ÖPNV in Cottbus und Umgebung, VBB-Tarif, englische Sprache von Vorteil

Bewegen Sie mit uns die Region und werden Sie Teil unseres Teams!

Jetzt bewerben unter personal@cottbusverkehr.de

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
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