IT-Support ist Ihre Leidenschaft und Sie behalten auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sind Sie hier genau richtig!

Für ein innovatives Unternehmen aus dem Raum Laatzen suchen wir Sie als IT Supporter (m/w/d) im First und Second Level, der mit technischem Know-how und einer lösungsorientierten Arbeitsweise dafür sorgt, dass die IT reibungslos läuft. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen und ein Umfeld, in dem Ihre Fähigkeiten wirklich zählen.

Die Vergütungsspanne bewegt sich von 36.000 - 42.500 €.

Unser Kunde bietet:

Eine unbefristete Festanstellung
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Home-Office (40% nach der Probezeit)
Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
Eine betriebliche Altersvorsorge
Kostenlose Parkplätze
Attraktive Sonderleistungen und Mitarbeiterangebote
Fitnesskarte
Deutschlandticket

Ihre Aufgaben

Sie bearbeiten IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Sie führen erste Fehleranalysen durch, lösen Probleme selbstständig und dokumentieren diese
Sie arbeiten bei komplexen Problemen eng mit IT-Teams und Dienstleistern zusammen
Sie installieren und verwalten Client-Geräte sowie Standortumzüge am Standort Laatzen
Sie verwalten Benutzerkonten und Zugriffsrechte in verschiedenen Systemen
Sie pflegen IT-Dokumentationen und unterstützen beim Wissensmanagement
Sie begleiten Schulungen zur IT-Nutzung für Mitarbeitende
Sie überwachen das Monitoring-System und leiten bei Störungen entsprechende Maßnahmen ein

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise erste relevante Berufserfahrung
Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, bevorzugt im First- und Second-Level-Support
Sie bringen gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen mit
Sie besitzen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien sowie in IT-Sicherheit
Sie zeigen ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und arbeiten serviceorientiert
Sie haben idealerweise Kenntnisse in ITIL
Sie sind kommunikationsstark und arbeiten gerne im Team
Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder senden Sie uns eine E-Mail an karolien.seele@maximumpersonal.de.
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.

Für Fragen zum Kundenunternehmen oder zu der Stelle steht Ihnen Karolien Seele als fachlich kompetente Ansprechpartnerin unter der Rufnummer 0511 544 888-33 zur Verfügung.