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IT Support Specialist (m/w/d) – First Level - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Vor einem Monat veröffentlicht
Vollzeit
Kassel
Unbefristet
Teilweise Homeoffice
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IT Support Specialist (m/w/d) - First Level - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Standort: Kassel

IT-Probleme? Kein Problem für dich!

Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor.

Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei uns!

Deine Aufgaben
  • Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem
  • Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
  • Betreuung und Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit IT-Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support für komplexere technische Anliegen
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen
  • Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3943190

Kontakt zu uns Frau Sabine Gutberlet
jobs.kassel-office@​dis-ag.com +49 561/789470

Opernstraße 9

34117

Kassel

Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung

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Vorteile mit der DIS AG Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz Individuelles Bewerbercoaching Großes Kundennetzwerk
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Fakten über die DIS AG 86 Standorte 17x Great Place to Work 4.0 kununu-Score Wichtige Fragen und Antworten Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG? Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung? Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben? Wie funktioniert der Job-Pool? Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.

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In unserer „Jobsuche“ finden Sie aktuelle Stellenangebote, auf die Sie sich direkt bewerben können. Wenn hier kein passender Job für Sie dabei ist, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der Initiativbewerbung. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in einer unserer Niederlassungen.

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