Die timecon GmbH & Co. KG ist als inhabergeführte Personalberatung auf die Besetzung von Fach- und Führungspositionen im kaufmännischen und technisch-, gewerblichen Bereich spezialisiert.

Für unseren Auftraggeber, ein Familienunternehmen mit mehr als 800 Mitarbeitern, suchen wir einen

SERVICEBERATER (M/W/D)

IHRE AUFGABEN

Sie beraten und betreuen unsere Kunden (m/w/d) kompetent in allen Fragen rund um Wartung und Service.
Sie erstellen Serviceaufträge, Kostenvoranschläge und koordinieren die weiteren Schritte mit den zuständigen Fachabteilungen.
Sie analysieren Kundenanfragen, ermitteln den Reparaturbedarf und empfehlen geeignete Maßnahmen zur Instandsetzung oder Optimierung.
Sie stehen in engem Kontakt mit unseren Technikern und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Serviceprozess.

IHR PROFIL

Sie sind idealerweise Kfz-Meisterin (m/w/d) oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation im technischen Bereich des Automobilhandels.
Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung und im technischen Service sammeln.
Alternativ haben Sie eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilhandel (z. B. als Kfz-Mechatronikerin) und bringen ein gutes Verständnis für Serviceprozesse mit.
Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke setzen Sie gezielt im Umgang mit Kunden sowie in der teamübergreifenden Zusammenarbeit ein.
Sie arbeiten lösungsorientiert, zuverlässig und mit einem hohen Maß an Kundenorientierung.

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Serviceberater (m/w/d)