Willkommen bei Bosch
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

Du bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen.

Du identifizierst Probleme, analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail etc. bei.
Du bist für die Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen verantwortlich sowie für die Dokumentation und Aufbereitung von Lösungen. Qualifikationen - Persönlichkeit: kommunikativ, zuverlässig, hilfsbereit und teamfähig
Arbeitsweise: kunden-, service- und lösungsorientiert
Erfahrungen und Know-how: gute IT-Allgemeinkenntnisse, Erfahrung mit IT Service Management
Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/5
Sprachen: sehr gute Türkischkenntnisse in Wort und Schrift, in Kombination mit sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen.
Ausbildung: eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares erforderlich Zusätzliche Informationen Kontaktdaten Personalabteilung

Ansprechpartner: Frau Zaria Afzal und Herr Christoph Meier

Türkischsprachiger Mitarbeiter IT-Service Desk (w/m/div.)