Deine Aufgaben bei uns

Du unterstützt bei der Organisation unserer Kundenveranstaltungen.
Du kennst dich sehr gut mit unserer Event-Software aus.
Du legst die Events im System an und sorgst dafür, dass die Kunden einen sorglosen Zugang zu den Veranstaltungen bekommen.
Du aktualisierst Listen von Teilnehmenden.
Du erstellst Beiträge im ITSC-Kundenportal.
Du kommunizierst professionell mit internen und externen Kunden am Telefon, im Chat und per E-Mail.
Du bist sicher im Prozess und kannst andere Kollegen und Kolleginnen beraten
Du unterstützt im Team Kundencenter interne Services für Mitarbeitende wie zum Beispiel Bearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost, Sonderkurieraufträge, Gästebetreuung, Koordination von Warenlieferungen und Dienstleistern, Ausgabe von Pool-Fahrzeugen, Telefonzentrale, zentrales Info-Postfach, Disposition von Gastronomie- und Gesundheitsartikeln für das Kollegium.

Unser Standort in Hannover-Lahe ist gut mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die Servicezeiten bewegen sich montags bis freitags im Rahmen von 8:30 und 16:30 Uhr.

Das bringst du mit

Ausbildung: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Fachlich: praktische Erfahrungen in einer Event-Software, idealerweise InvitePeople, der Postbearbeitung und Betreuung von Veranstaltungen; sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten, insbesondere Outlook und MS Teams
Persönlich: eine freundliche und offene Ausstrahlung; hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit; Organisationsgeschick und eine verantwortungsvolle und gewissenhafte Arbeitsweise; schnelle Auffassungsgabe und die nötige Belastbarkeit, wenn es mal hektisch wird

Sachbearbeitung (m/w/d) Veranstaltungsorganisation