AUT
Autopark Hackerott GmbH & Co. Handels und Service KG
Serviceberater (m/w/d)
Vor 2 Monaten veröffentlicht
Vollzeit
Hannover
Unbefristet
Vor Ort
Unser Stellenangebot
Deine Vorteile bei HACKEROTT:
Wir legen großen Wert darauf, dass Du Dich bei uns wohlfühlst, und bieten Dir:
- Attraktive Vergütung
- 30 Urlaubstage
- Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge - für Deine Zukunft.
- Sichere und verlässliche Planung für ein langfristiges Arbeitsverhältnis.
- Dienstradleasing - aus unserem eigenen HACKEROTT Bike Store.
- Cooperate Benefits - attraktive Rabatte bei unseren Partnerunternehmen.
- Familiäres Betriebsklima - bei uns zählt der Mensch, nicht nur der Lebenslauf.
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
Deine Aufgaben
- Persönliche Betreuung unserer Kunden über den gesamten Serviceprozess hinweg - von der Terminvergabe über die Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Dokumentation und Organisation der Werkstattaufträge inkl. Termin- und Qualitätskontrolle
- Transparente Kommunikation der durchzuführenden Arbeiten und aktives Anbieten ergänzender Leistungen
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teiledienst und Verkauf
Dein Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe
- Idealerweise Qualifizierung zum geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese zu absolvieren
- Berufserfahrung im Autohaus, insbesondere im Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit IT-gestützten Prozessen und Werkstattmanagement-Systemen
- Freundliches, verbindliches Auftreten sowie hohe Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
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Autopark Hackerott GmbH & Co. Handels und Service KG
Hannover
Service, CRM