FB-
FB-VD GmbH
Mitarbeiter Customer Service in Vollzeit/ Teilzeit (m/w/d)
Vor einem Monat veröffentlicht
Vollzeit/Teilzeit
Mönsheim
Unbefristet
Vor Ort
Unser Stellenangebot
DAS ERWARTET DICH
- Betreuung unserer nationalen & internationalen FBM-Kunden
- Erfassung, Bearbeitung & Verfolgung von Angeboten und Aufträgen
- Erfassung, Prüfung & Nachfassen von Lieferterminen in Abstimmung mit unserer Produktion
- Übernahme der aktiven Kundenkommunikation via Video, Telefon, Mail und Persönlich
- Erstellung von Kundensortimenten sowie Pflege der entsprechenden Online Plattformen
- Pflege und Überwachung des Mahnwesens
- Besuch von Kunden und Fachmessen
- Akquise von Neukunden
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder Customer Service
- Sicheres Auftreten sowie lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Englisch- Kenntnisse in Wort & Schrift
- Teamfähigkeit und sehr gute Selbstorganisation
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP Programmen
- Kenntnisse in der Schmuckindustrie von Vorteil aber kein muss
FB-VD GmbH
Mönsheim
Service, CRM