Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten
Selbstständige Verfolgung von Audits bei unseren Kundinnen und Kunden mit den Schwerpunkten Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitssicherheitsmanagementsysteme sowie Koordination der Freigaben gemäß Vorgabe von Audits
Überwachung von Auditterminen und Kundenverfahren sowie Sicherstellung ihrer zeitgerechten Verfolgung
Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten in verschiedenen Systemen, z. B. SAP-Datenpflege
Durchführung der Auditorensuche unter wirtschaftlichen Aspekten
Datenpflege in iCert (Programm zur Visualisierung der Zertifizierungsaktivitäten)
Betreuung des eigenen Kundenkreises
Kundenbetreuung im Backoffice
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mindestens dreijährige Berufserfahrung in einem relevanten Bereich
Kenntnisse im Qualitätsmanagement von Vorteil
Routinierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Stark ausgeprägte Kundenorientierung
Belastbarkeit und Eigeninitiative
Exzellente Team- und Kommunikationsfähigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sachbearbeiter Customer Service Region Süd-West (w/m/d)