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Neo Temp GmbH
Koordinator technisches Schadenmanagement (m/w/d)
Vor 15 Tagen veröffentlicht
Vollzeit
Leipzig
Unbefristet
Vor Ort
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Koordinator technisches Schadenmanagement (m/w/d)Leipzig - Vollzeit
ab sofort
- Verantwortung für die Abteilung Schadenmanagement mit den Schwerpunkten Schadenregulierung, Zusammenarbeit mit Sachverständigen sowie Schadenrevision
- Zentrale Schnittstellenfunktion innerhalb des Schadenprozesses zur Koordination und Weiterleitung relevanter Informationen
- Strategische Weiterentwicklung der Schadenregulierungsprozesse und Strukturen in enger Abstimmung mit der Bereichsleitung
- Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit durch aktives Schnittstellenmanagement und gezielten Ausbau der internen Vernetzung
- Unterstützung der Fachabteilungen, insbesondere bei der Disposition technischer Teams und operativen Abläufen
- Professionelle Kommunikation mit Kunden, Objekt- und Projektleitern sowie Technikern über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, etc.)
- Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über das SAP-Ticketsystem sowie Koordination der weiteren Schritte
- Sofortige Einsatzkoordination bei dringenden Fällen (z. B. Wasserschäden), inklusive Weiterleitung an zuständige Fachbereiche oder Haustechniker
- Sorgfältige Dokumentation aller Aufträge und Einhaltung der internen Abrechnungsprozesse
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation im Bereich Schadenmanagement oder Gebäudetechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Schadenmanagement, in der technischen Objektbetreuung oder in vergleichbaren Bereichen
- Erfahrung in der Koordination von Abläufen sowie im Umgang mit internen und externen Schnittstellen
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse im SAP-Ticketsystem
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke sowie lösungsorientiertes Denken
- Fähigkeit, in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und schnelle Entscheidungen zu treffen
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Gute Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeit
- Sie erhalten hochwertige Arbeitskleidung
- Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
bewerbung.leipzig@neo-temp.de
0341 33 17 37 40
Neo Temp GmbH
Leipzig
IT, Informationstechnologie