Serviceassistentin (d/m/w) im Autohaus
Die Werner Ahlfeld (GmbH & Co.) KG ist ein etabliertes Familienunternehmen mit 25 Mitarbeitern und über 50 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche in Schenefeld bei Hamburg (Entfernung zur Hamburger Innenstadt ca. 30 Autominuten). Wir verkaufen und reparieren Fahrzeuge der Marken Volkswagen PKW und Audi. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassigen Service und höchste Qualität zu bieten. Zur Verstärkung unseres motivierten Teams suchen ab sofort oder später einen engagierten
Serviceassistenten (d/m/w) im Autohaus
- einen sicheren Arbeitsplatz
- ein freundliches, kollegiales, angenehmes Arbeitsumfeld
- individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein modernes Arbeitsumfeld
- eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Arbeiten
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen
- 36 Stundenwoche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
Ihre Aufgabenfelder:
- Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich und am Telefon
- Terminvereinbarung und Terminplanung
- Erstellung von Werkstattaufträgen
- Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und -rückgabe
- Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen nach Vorlage
- Rechnungserstellung mit dem Serviceberater
- Pflege und Verwaltung der Kunden- und Fahrzeugdaten
- Kassieren von Reparaturrechnungen und Teileverkäufen
- Unterstützung der Kundendienstberater bei der Auftragsabwicklung
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunde und Werkstatt
Idealerweise verfügen Sie für diese verantwortungsvolle Aufgabe über:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Autohaus - bestenfalls der Marken VW oder Audi (wünschenswert - nicht Bedingung)
- MS Office Kenntnisse: Word und Excel
- Erfahrungen mit den Programmen VAUDIS und WPS (wünschenswert - nicht Bedingung)
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Post oder per Email an weller@vw-ahlfeld.de mit aussagekräftigen Unterlagen, Ihrem Gehaltswunsch und dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Ansprechpartner ist Frau Kerstin Weller.