3raum campus
Wir sind deine erste Adresse für Jobs für Werkstudierende in Würzburg. Wir bieten gut bezahlte, flexible Jobs, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen. Unsere innovative App ermöglicht dir eine einfache und schnelle Kommunikation. Arbeite smart, studiere erfolgreich!

Deine Vorteile

Neben einer engagierten Unterstützung bieten wir dir

finanzielle Verlässlichkeit: unbefristet und sicher
Flexibilität: deine individuelle Verfügbarkeit teilst du uns per App mit
Mehrarbeit in den Semesterferien
dein Training: wir zahlen deinen Mitgliedsbeitrag bei FIT ONE
Studenten-Carsharing-App: du kannst unsere Firmenfahrzeuge privat nutzen

Aufgaben

Entgegennahme von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen
Identifikation von unterschiedlichen technischen Problemen
Erfassung der Anfragen und Erstellen eines Tickets
Weiterleitung an den 2nd-Level-Support

Jobdetails
Unser Kunde betreibt die mit Abstand größte IT-Infrastruktur in der Region. Tausende Clients, vielseitige Peripheriegeräte und eine leistungsstarke Netzwerkarchitektur - hier kommst du ins Spiel: Unterstütze uns im 1st-Level-Support!

Anforderungen

Eigenschaft als ordentlich immatrikulierter Student der Bereiche Informatik, Wirtschaftsinformatik, Systems/Digital Engineering u. ä.
Verfügbarkeit mind. 2 Tage/Woche
grundlegendes IT-Verständnis
idealerweise Kenntnisse im IT-Support
gute Kommunikationsfähigkeit (Deutschkenntnisse C1) und freundliches Auftreten
hohe Serviceorientierung
Flexibilität und Zuverlässigkeit

Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Identität und Orientierung oder sonstigen Merkmalen. Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für alle Geschlechter gleichermaßen (männlich, weiblich, divers).

Werkstudent IT Support m/w/d - 15 EUR/Std.