Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit
Die Firma PAW GmbH & Co. KG steht für smarte Systeme für die moderne Heizungstechnik, Frischwassertechnik, Solarthermie und Wohnungsstationen. Wir setzen auf kundenorientierte Forschung und Wachstum in allen Bereichen. Dabei sichern wir höchste Qualität und schnelle Produktion bei jedem System zu.
Weitere Informationen über uns finden Sie unter www.paw.eu
Gestalten Sie mit uns zusammen diesen erfolgreichen Weg in einer spannenden Branche und werden Sie ein Teil vom PAW-Team.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Innendienst zur Unterstützung unseres Teams im Technischen Support.
- Eigenverantwortliche technische Betreuung unserer Kunden vorrangig am Telefon
- Fachgerechte Inbetriebnahme, Reparatur, Prüfung und Wartung unserer Komponenten und Systeme direkt beim Kunden
- Fehleranalysen und Fehlerbehebung bei Störungen
- Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen, teilweise vor Ort
- Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
- Kompetente und umfassende Beratung unserer Kunden zusammen mit dem Außen- und Innendienst
- Eigenständige Planung der Termine
- Kundenkontakt via Telefon, MS-Teams und persönlich
- Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienstteam
- Erstellung von Besuchsberichten
- Fundierte Berufsausbildung zum Techniker oder Meister mit Schwerpunkt Heizung/Solar-und Regelungstechnik
- Gerne mit Berufserfahrung
- Kenntnisse Regelungstechnik, Hydraulik
- Technisches Verständnis
- Genaue, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute MS-Office -Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft bei Bedarf
- Kunden - und Serviceorientierung, Eigeninitiative
- Kommunikative Fähigkeiten sowie Spaß an Teamarbeit
- Eine Anstellung mit leistungsgerechter Bezahlung
- Ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld
- Eine intensive Einarbeitung
- Aktive Mitgestaltung der Prozessabläufe
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen und Seminaren
- Unser Team freut sich auf Sie
Wir freuen uns auf Sie! Bitte schicken Sie Ihre schriftliche Bewerbung an
KONTAKT PAW GmbH & Co. KG
Petra Bolte
Böcklerstraße 11
31789 Hameln
oder per E-Mail an bewerbung@paw.eu