Serviceassistenz (m/w/d)
Wir machen Druckluft!
„Man kommt nur gemeinsam ans Ziel, wenn jeder seine Stärken einsetzen kann.“
Die druckluft-technik Chemnitz GmbH wurde 1990 als Familienunternehmen in Chemnitz gegründet und hat sich seither zu einem der führenden Unternehmen im Industrieanlagenbau für Kompressor- und Drucklufttechnik in Mitteldeutsch-land entwickelt. Unser Leistungsspektrum umfasst neben der Drucklufttechnik auch Vakuum- und Kälteanlagen sowie Anlagen für technische Gase - stets in maßgeschneiderten, ganzheitlichen Lösungen. Mit innovativen Konzepten und höchsten Qualitätsstandards unterstützen wir Kunden aus Industrie, Forschung und Produktion. Unsere Mitarbeiterin-nen und Mitarbeiter sind dabei unser wertvollstes Kapital. Wir legen großen Wert auf ein familiäres Arbeitsklima, ge-genseitige Wertschätzung und eine Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit und Teamgeist im Mittelpunkt stehen.
Wir suchen für unseren Standort in Zwenkau in unbefristeter Anstellung (Vollzeit):
Service-Assistenz (m/w/d) im Bereich Industrieservice
- Annahme und Terminierung von Serviceaufträgen
- Serviceplanung unter Berücksichtigung der Ressourcen und des Terminplans
- Dokumentation und Abrechnung von Serviceeinsätzen
- Bestellung und Qualitätsbewertung von Wartungs- und Ersatzteilen
- Angebotserstellung für Wartungen, Reparaturen sowie Auftragserstellung für Wartungen / TÜV
- Eigenständige Information an Kunden zu Wartungs- und TÜV-Fälligkeiten
- Ermittlung von Kundenzufriedenheit mittel Intranet
- Allgemeine telefonische Betreuung, Beratung auch bei Störungen und Havarie-Fällen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einer kaufmännischen Fachrichtung (z.B. Bürokauffrau I -mann).
- Ein technisches Verständnis ist von Vorteil, ist aber kein Muss.
- Sie können bereits auf erste berufliche Erfolge in der qualifizierten Sachbearbeitung oder in einer vergleichbaren Position zurückblicken.
- Organisations- und Planungstalent, Flexibilität (aufgrund der Vielfalt Ihrer Aufgaben).
- Eigenverantwortlicher, selbständiger und strukturierter Arbeitsstil.
- Kunden- und Serviceorientierung und ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmitteln
- Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben mit guten fachlichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden und zukunftsorientiertem Familienunternehmen.
- Offene, mitarbeiterorientierte und innovative Unternehmenskultur.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von mobilen Arbeiten (Homeoffice).
- Ein attraktives und leistungsorientiertes Vergütungspaket mit freiwilligen Sozialleistungen u.a. Prämienzahlungen, vermögenswirksame Leistungen, Kinderbetreuungszuschüsse, Jobrad, steuerfreie Sachbezüge sowie umfangreiche Gesundheits- und Altersvorsorgeleistungen
Kommunikationsstärke sowie ein offenes und freundliches Wesen zeichnen Sie aus? Dann sind Sie bei uns richtig!
per E-Mail: bewerbung@druckluft-chemnitz.de | Tel.: +49 3722 40872-48