Wir Suchen Sie!
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für einen namhaften Kunden aus dem öffentlichen Bereich Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer/ Sachbearbeiter(m/w/d)

Die AlphaConsult-Gruppe bietet:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit guten Übernahmechancen
Leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP/ DGB Tarifvertrag und einsatzabhängigen Zusatzleistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub
Prämien bei erfolgreichen Empfehlungen an Freunde und Bekannte
Mitarbeitervergünstigungen bei namhaften Marken wie z.B. bei Adidas, About You, Jochen Schweizer oder Cinemaxx
Kostenfreie Arbeitskleidung und Arbeitsschuhe
Jederzeit ein offenes Ohr für Ihre Anliegen, Wünsche und Probleme

Ihr Profil als Callcenter Agent:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Sicherer Umgang in MS-Office (Outlook, Word, Excel)
Idealerweise Kenntnisse im Abrechnungssystem SAP IS-U
Erfahrungen im Kundenservice
Kommunikationsstärke
Konfliktfähig
Interesse mit Anwenderprogrammen zu Arbeiten(SAP,CRM,Novomind)
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben als Callcenter Agent:

Kundenberatung schriftlich, telefonisch und persönlich
Beratung der Produkte und Dienstleistungen
Abarbeitung von Belegen im Ticketsystem Novomind
Pflege von Stammdaten
Rechnung und Kontenklärung
Reklamationsbearbeitung Debitorenklärung
Anlage und Aktualisierung von Verträgen

Überzeugt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Kundenservicemitarbeiter / Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/d) persönlich, telefonisch oder via E-Mail.

Mitarbeiter(g/n)im Kundenservice