Brose Fahrzeugteile SE & Co. KG
Servicetechniker E-Bike (m/w/d)
Vor 3 Monaten veröffentlicht
Vollzeit
Berlin
Unbefristet
Vor Ort
Unser Stellenangebot
Aufgaben der Stelle Profil der Stelle
- Verantwortung für den technischen Kundendienst
- Entgegennahme, sowie die Verfolgung und Abwicklung von technischen Anfragen
- Dokumentation der Anfragen und Erstellung von Fehlerreports
- Beratung und Unterstützung bei Kunden- und Händleranfragen
- Analyse und Beheben von technischen Problemen auch unter Einsatz des Servicetools (einschließlich aller Softwareupdates)
- Durchführung von Wartungsarbeiten am gesamten e-Bike inklusive aller Komponenten
- Technische Betreuung von Events einschließlich Technikschulungen
- Durchführung von Komponenten- und Fahrradtests
- Enge Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Zweiradmechanik, Mechatronik, Elektrotechnik; alternativ eine fachspezifische Fortbildung und mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Umfeld
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Außendienst, idealerweise im eBike- oder Fahrradsektor
- Kenntnisse in der Fehlerdiagnose an elektrischen Antrieben sowie im Umgang mit Diagnosetools
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise auch Umgang mit CRM-/ERP-Systemen)
- Reisebereitschaft (national/international) und Führerschein Klasse B
- Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- & Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
Brose Fahrzeugteile SE & Co. KG
Berlin
IT, Informationstechnologie